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社區達人版面
Q&A
一個社區最多會有幾個社區達人?
目前一個社區最多同時有4個社區達人，若達到上限4人則無法購買。
但您可以將社區加入觀察名單，若有釋出空位時將會第一時間通知您。我可以1個帳號就買下這個社區的所有社區達人嗎?
目前1個社區達人帳號僅能購買1個社區達人的曝光，尚未開放購買所有社區達人的曝光
我要如何收到使用者的諮詢內容?
需要請您於申請社區達人成功後，至編輯頁進行綁定
目前有提供Line綁定，綁定成功後您將可以在Line樂居小幫手收到使用者的諮詢內容我可以買下這個社區的社區達人後，每月自動幫我扣款嗎?
目前樂居有提供自動續訂服務，當您成功買下該社區的社區達人後，請確認”自動續訂"功能是否有開啟，即可每月自動扣款並保留社區達人的曝光
若您要取消自動續訂，請至少於下次扣款的一天前反勾選"自動續訂"功能，避免繼續扣款購買後可以退費嗎?
您購買的樂居社區達人服務為「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」所規定之特殊商品，即「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供」，將排除消保法第19條第1項規定解除權之適用者，屬排除7日解除權之合理例外情事，因此不適用「七天鑑賞期」的退費要求
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服務條款
- 樂居社區達人服務為樂居會員可購買的項目，購買後將可在本網站的指定頁面顯示您的個人資訊及圖片
- 當您購買時，即同意您過程中所提供的個人資料及圖片允許本網站使用，作為其他人瀏覽及聯繫的方式
- 本網站的達人版位產品為自動續訂型產品，且當您自動續訂時，會依照您的付款方式通過授權扣款，以預支接下來30天的樂居社區達人服務費用，您會在扣款成功的5-10分鐘內收到扣款通知
- 如要將自動續訂的產品取消續訂，您可在登入樂居後隨時至達人中心的續訂管理取消，無須任何手續費
- 取消續訂後，您的達人版位將會在商品走期結束後下架，下架後本網站也不會再為您預支接下來30天的服務費用
- 若您沒有取消續訂，社區會自動續訂，直到您取消為止
- 若您授權扣款失敗，導致自動續訂的樂居社區達人服務失效，視為訂單失敗，樂居有取消該筆訂單的權益
- 您提供的個人資料或圖片，需遵守 六、使用者的守法義務及承諾 ，若違反者本網站有暫停您樂居社區達人服務的權益
- 您購買的樂居社區達人服務為「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」所規定之特殊商品，即「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供」，將排除消保法第19條第1項規定解除權之適用者，屬排除7日解除權之合理例外情事，因此不適用「七天鑑賞期」的退費要求
- 樂居可不定期變更服務價格，但您已經購買且仍在服務期間的項目不在此限，直至當下無任何人購買時才會調整該項目的服務價格
- 若對於樂居社區達人服務有其他問題，請於樂居營業時間撥打客戶服務專線： 或加入 樂居Line@客服詢問
發票說明
電子發票中獎處理方式？
若您未使用共通性載具(手機載具)，ezPay電子發票加值中心依照財政部電子發票整合服務平台提供之中獎清冊，於開獎四個工作日後寄發中獎通知信給您，您可依照中獎通知信上的說明進行列印。
若您是使用共通性載具(手機載具)，將由財政部自動對獎以及E-mail通知中獎，您可至「財政部電子發票整合平台」輸入載具條碼確認獎金歸戶。
收到發票後，是否還能修改統編？
發票一經開立，恕無法換開電子發票，請於消費時確認應取得二聯（個人消費）或三聯（公司報帳用）發票，本公司已盡告知義務，且為配合國稅局勸止二聯換開三聯之政策，本公司有權利考量各因素後拒絕換開發票。若誤選請盡速取消訂單重新訂購。
三聯（公司報帳用）發票資料錯誤怎麼辦？
若三聯（公司報帳用）發票資料錯誤，需更改統一編號，請於次月2號以前來信告知原因，我們將重新為您開立，原始發票將為您折讓，重新開立新的發票，屆時將以e-mail通知您。一般處理時間需約二週，屆時可至您的mail進行查詢或下載。
如何查詢電子發票證明聯的明細？
若您是選擇共通性載具(手機載具)，可至財政部電子發票平台查詢。
若您是選擇會員載具，可於收到Email發票通知後，透過通知信上的連結前往「ezPay電子發票」查詢。
選擇「統一編號(公司用)」後，要如何取得紙本跟公司報帳？
您可於收到Email發票通知後，在信件連結找到查看「發票明細」後，於「ezPay電子發票」中的畫面下方點擊「列印發票」，選擇列印格式後進行列印，即可透過此證明聯向公司報帳。
中獎發票遺失是否可以補發？
依統一發票使用辦法規定，發票兌獎必須使用電子發票證明聯正本，遺失恕不補發。
收到發票後，可否改開立為多張發票？
為配合電子請款結帳，故一次訂單購買對應一張發票，恕無法分別開立多張。